Как возражает клиент в любой конкурентной сфере?

• Уже есть поставщик
• Дорого
• У конкурентов лучше
• Нет времени/нет денег
• Подумаем
• О вас не слышали
• Позвоните через полгода
• Уже сотрудничали, не понравилось
• Надоели, отстаньте!
• Нам ЭТОГО не надо!

Как научиться преодолевать возражения?

Самый надежный способ – ЗАРАНЕЕ. Если продавец на каждое возражение «креативно» реагирует как в первый раз, придумывая ответы на ходу, эмоциональное выгорание не за горами. 

Успешные переговорщики давно знают: «Лучшая импровизация хорошо подготовлена».

На этом тренинге вы изучите 25 способов профилактики и отработки типичных возражений, сомнений и манипуляций.

ОБУЧЕНИЕ ПРОХОДИТ ТАК

• Группа делится на подгруппы по схожести продукта и модели продаж: рекламисты к маркетологам, строители к риэлторам и т.д.
• Создаем список специфичных возражений, отказов и сложных вопросов.
• Проводим тестовые ролевые игры и выясняем, как участники реагируют на возражения сейчас. 
• Анализируем записи реальных переговоров тренера с разбором альтернативных подходов к отработке возражений.
• В мозговых штурмах адаптируем методы под свою специфику.
• В ролевых играх учимся эффективно и ПО-РАЗНОМУ реагировать на возражения и отказы.
• Для закрепления делаем звонки реальным клиентам по громкой связи, анализируем и исправляем ошибки.

Каждый участник побывает в трех ролях: Продавец, Клиент и Тренер, что прекрасно развивает «3D-мышление» переговорщика.

Благодаря такой методике активные участники получают не только знания, но и НАВЫКИ работы с возражениями.

ВОЗМОЖНО, САМОЕ ВАЖНОЕ

Кроме отработки методов, тренинг помогает ИЗМЕНИТЬ ОТНОШЕНИЕ к отказам.

Вместо демотивации — игра и здоровый охотничий азарт, вместо саботажа — желание переубеждать, продавать и зарабатывать больше для себя и компании!

Ролик (3 мин) о том, что происходит на тренингах Алексея Урванцева:

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ

Результат сотен проектов – авторская технология бережного внедрения изменений «Переплавка»:

1. Полная адаптация программы под специфику участников. Тренинг именно по вашему продукту и рынку, никаких абстрактных кейсов.    

2. Не мотивационные призывы, а прикладные пошаговые алгоритмы на «раз-два-три».

3. Демонстрация навыков личным примером — через контакт тренера с реальным клиентом. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и продает ваш продукт либо приводит в пример записи своих реальных холодных звонков.

4. Закрепляем навыки уже на тренинге. Участники звонят клиенту по громкой связи, анализируют и исправляют ошибки

5. Интерактивное обучение на драйве. 70% времени – практика. Много смеемся (по делу).

ВРЕМЯ И МЕСТО

Москва

7-8 июня с 11 до 19

СТОИМОСТЬ

• 26-31 апреля — 24 900
• 01 мая-6 июня — 27 900
• В день тренинга — 35 000

О ТРЕНЕРЕ

АЛЕКСЕЙ УРВАНЦЕВ, владелец проекта «Речевой акселератор».

• ТОП-7 лучших российских тренеров по продажам (SalesPortal.ru).
• Трехкратный Лауреат Деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер» (журнал «Управление персоналом»).
• Лидер рейтинга «ТОП-100 лучших исполнителей» в номинации «Обучение персонала» (HRTime.ru).
• ТОП-20 лучших российских спикеров по ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru).

Возможна оплата от юрлиц, корпоративное обучение и внедрение новых методов до результата.

Для уточнения подробностей — запрос через форму контактов.

РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ И ЗАКАЗЧИКОВ

• Производитель оборудования для сельского хозяйства (Волгоград) – выполнение плана продаж на 142% в первый месяц после тренинга.
• Нефтетрейдер (Уфа) – рост продаж на 20% в течение 4 месяцев в кризисный для отрасли год.
• Разработчик мобильного приложения для ритейла (Москва) – рост конверсии холодных звонков с 5 до 47% в течение 1 месяца.
• Производитель средств для красоты и здоровья (Новосибирск) – рост продаж в 2 раза в одной из региональных структур в течение 5 месяцев.
• Поставщик услуг бухгалтерии на аутсорсинг из инфраструктуры Сбера (Москва) — продажи на активных контактах впервые превысили уровень продаж теплым входящим клиентам. 
• Торговая сеть (продукты питания). Средний срок подписания договоров с новыми контрагентами сокращены с 20 до 7 дней. 

Вы можете получить список телефонов Заказчиков для запроса рекомендаций.

Минимальные результаты активных участников — повышение конверсии и средней суммы чека на 10-20-30%.

Ждем вас и ваших коллег.