Тренинг Алексея Урванцева "Работа с возражениями без навязывания"

25 техник профилактики и отработки возражений — самая практичная и полная программа по этой теме в стране. Обучение личным примером, анализ записей переговоров, звонки реальным клиентам. Москва, 7-8 июня (пятница-суббота) с 11 до 19 ч.

Бизнес 16+

Как возражает клиент в любой конкурентной сфере?

  • Уже есть поставщик
  • Дорого
  • У конкурентов лучше
  • Нет времени/нет денег
  • Подумаем
  • О вас не слышали
  • Позвоните через полгода
  • Уже сотрудничали, не понравилось
  • Надоели, отстаньте!
  • Нам ЭТОГО не надо!

Как научиться преодолевать возражения?

Самый надежный способ – ЗАРАНЕЕ. Если продавец на каждое возражение «креативно» реагирует как в первый раз, придумывая ответы на ходу, эмоциональное выгорание не за горами. 

Успешные переговорщики давно знают: «Лучшая импровизация хорошо подготовлена».

На этом тренинге вы изучите 25 способов профилактики и отработки типичных возражений, сомнений и манипуляций.

ОБУЧЕНИЕ ПРОХОДИТ ТАК

  • Группа делится на подгруппы по схожести продукта и модели продаж: рекламисты к маркетологам, строители к риэлторам и т.д.
  • Создаем список специфичных возражений, отказов и сложных вопросов.
  • Проводим тестовые ролевые игры и выясняем, как участники реагируют на возражения сейчас. 
  • Анализируем записи реальных переговоров тренера с разбором альтернативных подходов к отработке возражений.
  • В мозговых штурмах адаптируем методы под свою специфику.
  • В ролевых играх учимся эффективно и ПО-РАЗНОМУ реагировать на возражения и отказы.
  • Для закрепления делаем звонки реальным клиентам по громкой связи, анализируем и исправляем ошибки.

Каждый участник побывает в трех ролях: Продавец, Клиент и Тренер, что прекрасно развивает «3D-мышление» переговорщика.

Благодаря такой методике активные участники получают не только знания, но и НАВЫКИ работы с возражениями.

ВОЗМОЖНО, САМОЕ ВАЖНОЕ

Кроме отработки методов, тренинг помогает ИЗМЕНИТЬ ОТНОШЕНИЕ к отказам.

Вместо демотивации — игра и здоровый охотничий азарт, вместо саботажа — желание переубеждать, продавать и зарабатывать больше для себя и компании!

Ролик (3 мин) о том, что происходит на тренингах Алексея Урванцева:

 

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ

Результат сотен проектов – авторская технология бережного внедрения изменений «Переплавка»:

1. Полная адаптация программы под специфику участников. Тренинг именно по вашему продукту и рынку, никаких абстрактных кейсов.    

2. Не мотивационные призывы, а прикладные пошаговые алгоритмы на «раз-два-три».

3. Демонстрация навыков личным примером — через контакт тренера с реальным клиентом. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и продает ваш продукт либо приводит в пример записи своих реальных холодных звонков.

4. Закрепляем навыки уже на тренинге. Участники звонят клиенту по громкой связи, анализируют и исправляют ошибки

5. Интерактивное обучение на драйве. 70% времени – практика. Много смеемся (по делу).


ВРЕМЯ И МЕСТО

Москва

7-8 июня с 11 до 19

СТОИМОСТЬ

 

  • 26-31 апреля — 24 900
  • 01 мая-6 июня — 27 900
  • В день тренинга — 35 000

О ТРЕНЕРЕ

АЛЕКСЕЙ УРВАНЦЕВ, владелец проекта «Речевой акселератор».

  • ТОП-7 лучших российских тренеров по продажам (SalesPortal.ru).
  • Трехкратный Лауреат Деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер» (журнал «Управление персоналом»).
  • Лидер рейтинга «ТОП-100 лучших исполнителей» в номинации «Обучение персонала» (HRTime.ru).
  • ТОП-20 лучших российских спикеров по ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru).

Возможна оплата от юрлиц, корпоративное обучение и внедрение новых методов до результата.

Для уточнения подробностей — запрос через форму контактов.

РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ И ЗАКАЗЧИКОВ

  • Производитель оборудования для сельского хозяйства (Волгоград) – выполнение плана продаж на 142% в первый месяц после тренинга.
  • Нефтетрейдер (Уфа) – рост продаж на 20% в течение 4 месяцев в кризисный для отрасли год.
  • Разработчик мобильного приложения для ритейла (Москва) – рост конверсии холодных звонков с 5 до 47% в течение 1 месяца.
  • Производитель средств для красоты и здоровья (Новосибирск) – рост продаж в 2 раза в одной из региональных структур в течение 5 месяцев.
  • Поставщик услуг бухгалтерии на аутсорсинг из инфраструктуры Сбера (Москва) — продажи на активных контактах впервые превысили уровень продаж теплым входящим клиентам. 
  • Торговая сеть (продукты питания). Средний срок подписания договоров с новыми контрагентами сокращены с 20 до 7 дней. 

Вы можете получить список телефонов Заказчиков для запроса рекомендаций.

Минимальные результаты активных участников — повышение конверсии и средней суммы чека на 10-20-30%.

Ждем вас и ваших коллег.

Поделиться:

Серия событий
Последнее прошло 7 июня в 11:00

Уже есть билет
Восстановить или вернуть

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов